Datenschutzerklärung

Datenschutz auf einen Blick
Diese Hinweise geben Ihnen einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie meine Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie bitte der weiteren Datenschutzerklärung.

1. Verantwortliche Stelle

Ich bin verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Rebecca Naser

Privatpraxis für Psychotherapie c/o Praxis am Nussbaumpark

Nussbaumstraße 14

80336 München

E-Mail: kontakt@naser-psychotherapie.de

2. Welche Daten erfasse ich und wie geschieht das?

Daten, die Sie mir aktiv geben (z. B. Name, E‑Mail, Nachricht im Kontaktformular).
Automatisch erfasste Daten, z. B. technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs.

3. Wofür nutze ich Ihre Daten?

Ich verarbeite Ihre Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Zur Beantwortung von Kontaktanfragen, Terminverwaltung und Kommunikation.
Zur Durchführung psychotherapeutischer Leistungen, Dokumentation und Abrechnung.
Zur Verbesserung meines Onlineangebots und der Nutzerfreundlichkeit.
Zur Sicherheit der Website (z. B. Schutz vor Angriffen, Fehlerdiagnose).

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wenn Sie diese gegeben haben.
Zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z. B. zur Behandlung oder Terminvereinbarung.
Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. Sicherheit der Website, Verbesserung meines Angebots.
Wenn Gesundheitsdaten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auch auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung, Behandlung).

5. Hosting & Tools von Drittanbietern

Ich hoste meine Website bei Wix.com Ltd. (Tel Aviv, Israel). Wix stellt Funktionen zur Verfügung, möglicherweise auch zur Analyse von Besucherdaten und zur Speicherung von Cookies. Israel gilt gemäß EU-Kommission derzeit als datenschutzrechtlich sicherer Drittstaat.
Ich nutze technische Dienstleister (z. B. für Hosting und E‑Mail) und schließe Auftragsverarbeitungsverträge, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind.
Google Maps: Zur Darstellung meines Praxisstandorts ist der Kartendienst Google Maps auf meiner Website eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, ggf. zusammen mit weiteren technischen Daten (z. B. Browsertyp, Betriebssystem). Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – mein berechtigtes Interesse liegt in der besseren Auffindbarkeit meiner Praxis. Sofern eine Einwilligung über ein Cookie-Banner eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Übertragung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Google Fonts: Für eine einheitliche und optisch ansprechende Darstellung meiner Website verwende ich Schriftarten von Google Fonts, bereitgestellt von der Google Ireland Limited. Dabei kann es vorkommen, dass beim Laden der Schriftarten eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt wird und dabei Ihre IP-Adresse übermittelt wird. Auch hier kann eine Datenübertragung in die USA stattfinden. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Website). Falls eine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Nutzung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Mehr zur Datenverarbeitung durch Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Sofern weitere Tools von Drittanbietern (z. B. Analyseprogramme) eingebunden werden, werden Sie in dieser Erklärung explizit darüber informiert.

6. Cookies & Analyse

Ich verwende Cookies, die technisch notwendig sind für die Funktionalität der Seite (z. B. Sitzungen).
Andere Cookies und Analyse‑Tools kommen nur zum Einsatz, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.
Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen und Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies blockiert oder akzeptiert.

7. Speicherdauer und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Speicherzweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Für therapeutische Unterlagen gelten Aufbewahrungsfristen von etwa 10 Jahren (§ 630f BGB), sofern nicht andere Fristen vorgeschrieben sind.
Bei anderen Daten (z. B. Kontaktanfragen) erfolgt die Speicherung so lange, wie nötig; danach lösche ich sie, sofern es keine gesetzlichen Verpflichtungen gibt.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft: zu Ihren gespeicherten Daten und deren Verwendung.
Berichtigung unrichtiger Daten.
Löschung, soweit gesetzlich möglich.
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen.
Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere wenn ich mich auf berechtigte Interessen stütze.
Datenübertragbarkeit, wenn die Verarbeitung automatisiert und auf Grundlage eines Vertrags oder Ihrer Einwilligung erfolgt.
Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit für die Zukunft.
Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

9. Sicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen (z. B. verschlüsselte Verbindungen, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherungen).

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, z. B. wenn sich meine Praxis‑Abläufe ändern oder neue gesetzliche Anforderungen bestehen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf meiner Website.